Один из главных аспектов нашей работы-своевременная доставка в указанный заказчиком срок. Иногда на время доставки могут оказать влияние время заказа или удалённость города доставки.На этой странице изложены наши правила и порядок доставки.

Зона обслуживания
Мы доставляем по всей территории Израиля .

Доставка в следующие города Израиля оплачивается в размере 4,99 долларов США:
Афула, Акко, Арад, Aриэль, Ашдод, Ашкелон, Азур, Бат-Ям, Беэр-Шева, Бней-Брак, Кармель, Димона, Герцлия, Гиватаим, Хадера, Иерусалим, Кфар-Саба, Лод, Нагария, Нес-Циона, Нетания, Назарет, Ор Егуда, Петах Тиква, Раанана, Рамат-Ган, Рамат-Хашарон, Рамле, Реховот, Ришон-ле-Цион, Тель-Авив, Тверия, Хайфа, Ход-Хашарон, Холон, Эхуд, Эйлат, Явнэ.
Доставка за пределами этих городов оплачивается в размере 9,95 долларов. Доставка в районы Голан и Рамада оплачивается в размере 19,95 долларов.

---

Статус доставки
Вы можете узнать о статусе любого оплаченного заказа, написав нам по электронной почте по адресу: info@israelflorist.com. Для ускорения обслуживания укажите в письме номер заказа. Если у нас возникнут проблемы с доставкой, мы свяжемся с Вами по телефону или электронной почте.

Пожалуйста, делайте заказ заблаговременно (2 рабочих дня до даты доставки). В любом случае, доставка по Израилю в день заказа (с понедельника по субботу включительно)возможна при совершении заказа до 8.00 по израильскому времени за исключением праздников и пиковых периодов доставки цветов. Заказы, полученные после 12.00 по израильскому времени, могут быть доставлены на следующий день. Мы не можем строго гарантировать доставку в воскресные и праздничные дни.Во избежание задержек доставки, пожалуйста, убедитесь, что сообщённая Вами информация-правильная и полная.

---

Время доставки
Мы доставляем заказы в рабочие и вечерние часы до 23.00.Однако, мы не можем строго гарантировать доставку в конкретное время с точностью до минуты, но приложим все усилия для этого.

Перед доставкой мы звоним получателю для назначения удобного для него времени доставки.Если получателя нет дома (на работе) во время доставки, мы сделаем одно из двух:

Если получатель находится весь день на работе, мы советуем заказать доставку на работу. Неполная или неправильная информация может задержать доставку.

---

Информация о доставке в праздники
Из-за увеличенного объёма заказов в праздничные дни, большинство цветочных компаний требуют гибкое время доставки. По этой причине мы не можем строго гарантировать доставку в тот же или следующий день в периоды следующих праздников: Рождество, Новый Год, День Св. Валентина, 8 Марта, Пасха, Суккот, Ханука, Пурим.